幸运飞艇官方开奖公告

售后服务

一、漏单

订单人按时支付成功,我们没有做任何处理。

解决方案:

1100%全额退款,可按顾客要求退回指定帐户,或存入虚拟帐户中,用于支付下次在网上购物的费用;
2
、按客户指定时间,我们免费重新安排派送原订单;

二、误单

不存在不可抗力的因素,但超过约定的时间3小?#20445;?#37066;区3-5小?#20445;?#20197;上没有送达或隔日送达。

解决方案:

将订单汇款的50%存入订货?#35828;?#34394;拟帐号内或者按照原来订单补送鲜花。

 

三、花材不符

1、由于我方失误造成主花材鲜花颜色不符。

解决方案:给收花人补送原订单的鲜花,或者将订单汇款的50%存入订单?#35828;?#34394;拟帐号内。

2、主花材数量不符。

解决方案:向收花?#35828;?#27465;并补送道歉的鲜花。

3、花材不新鲜。

A、配送部门送去的鲜花的确非常不新鲜,收花人拒收。
解决方案:向收花?#35828;?#27465;并补送道歉的鲜花。
B
、收花人对鲜花不?#31169;?#20197;为鲜花不新鲜(例如部分花材需要一?#38382;?#38388;才能开放)
解决方案:由配送部门向收花?#31169;?#37322;。

注: 如果出现以下不可抗拒的因素不作为退货换货处理:
1
.天气恶劣造成的鲜花不新鲜。
2
.订单人在下午5点后订购,支付成功并要求挺好天上午10点前送花的订单
3.
当地花材短缺,在无法直接联系到订花?#35828;?#24773;况下,我方考虑订单实际情况(:生日,聚会 等),决定替换花材的订单.

 

2010-05-24 9:22:00
幸运飞艇官方开奖公告 辽宁快乐12预测专家 三d彩票中奖图示 我要找网上赚钱方法 快乐12群 贵州十一选五直选遗漏 3d开机号近100期开奖号 山东体彩十一选五开奖结果图 山西快乐十分遗漏 青海十一选五今天开奖结果查询 3d开机号近100期开奖号